Hệ sinh thái dịch vụ đa dạng, với khách hàng là trọng tâm

Tổng quan

Brite Global hướng đến mục tiêu phát triển bền vững thông qua việc cung cấp một hệ sinh thái dịch vụ đa dạng với khách hàng là trọng tâm nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng liên quan đến đầu tư, thương mại, di trú, giáo dục và kết nối quốc tế.

  • Đầu tư bất động sản tại Anh: Thương mại và nhà ở
  • Đầu tư dự án, doanh nghiệp tại Anh ở nhiều ngành nghề
  • Thương mại hai chiều Việt Nam – Anh Quốc
  • Di trú từ Việt Nam sang Anh Quốc: Du lịch và định cư
  • Giáo dục & đào tạo: Du học, đào tạo doanh nghiệp, kỹ năng phát triển bản thân, kiến thức ngành nghề

Hệ sinh thái dịch vụ đa dạng của Brite Global

Hệ sinh thái dịch vụ đa dạng của Brite Global bao gồm:

Đầu tư bất động sản

Có rất nhiều lý do giải thích tại sao Vương Quốc Anh là một trong những thị trường đầu tư bất động sản hàng đầu thế giới, nơi thu hút các nhà đầu tư từ khắp các vùng lãnh thổ đặc biệt là từ Trung Đông, Trung Quốc, Nhật Bản, Đông Nam Á, Mỹ Latin, châu Phi… Hệ thống luật pháp đặt thượng tôn trật tự và pháp luật (law and order) của nước Anh là cơ sở để các nhà đầu tư tin tưởng khi đầu tư. Quy mô nền kinh tế lớn và phát triển bậc nhất thế giới tạo ra các hoạt động kinh tế sôi động, thu hút không chỉ nguồn nhân lực mà còn rất nhiều dự án đầu tư. Ngoài ra, bất động sản ở Anh liên tục ghi nhận tăng trưởng về thặng dư vốn do cầu vượt cung ở cả phân khúc nhà ở và bất động sản thương mại. Sự ổn định và phát triển bền vững của nền kinh tế Anh cũng như minh bạch chính sách hỗ trợ rất nhiều cho thị trường bất động sản ở đây.

Đầu tư dự án, doanh nghiệp ở nhiều ngành nghề

Vương Quốc Anh là nền kinh tế phát triển theo hướng bền vững và hiện đại. Do đó, các hoạt động ngành nghề rất đa dạng, vừa góp phần tạo ra tính đột phá, riêng biệt, vừa giúp duy trì các ngành nghề truyền thống do được đãi ngộ xứng đáng. Các ngành nghề ở Anh đều nhận được quy định chính sách bình đằng, minh bạch của chính phủ và đều được tạo điều kiện phát triển. Xuất phát điểm của điều này có lẽ nằm ở minh bạch chính sách, thượng tôn pháp luật và trình độ dân trí rất cao. Do đó, có rất nhiều cơ hội đầu tư dự án, doanh nghiệp dưới dạng khởi nghiệp, thành lập và gây dựng doanh nghiệp, mua bán, sát nhập. Cơ hội này dành cho nhiều lứa tuổi, từ các bạn sinh viên mới ra trường có ý tưởng đột phát cho đến các gia đình, những người trưởng thành, những người có thu nhập cao. Các ngành nghề phù hợp để người Việt đầu tư vào nước Anh cũng rất đa dạng: từ các ngành nghề truyền thống như tiệm ăn, tiệm đồ uống, tiệm nail và làm đẹp, xuất nhập khẩu hai chiều cho đến các ngành nghề hiện đại như fintech, công nghệ, phần mềm, giáo dục, dịch vụ tư vấn…

Thương mại hai chiều Việt Nam – Anh Quốc

Các thành viên của Brite Global đã kết nối thị trường Việt Nam và Anh Quốc từ 2008 đến nay và chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến thương mại và xuất nhập khẩu. Brite Global có mạng lưới ở cả Việt Nam và Anh Quốc nên có thể đáp ứng nhu cầu kết nối thương mại từ nước xuất khẩu đến nước nhập khẩu. Các dịch vụ chúng tôi cung cấp bao gồm tìm kiếm nguồn hàng, đại diện thương mại đàm phát giá, rà soát các điều khoản hợp đồng và Incoterms, thu xếp thanh toán, vận chuyển, bảo hiểm, thông quan, giao nhận hàng tại nước nhập khẩu. Brite Global thực hiện các hoạt động trên thông qua công ty thành viên là Viet Brite – một thương hiệu hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực vận chuyển và thương mại quốc tế.

Di trú từ Việt Nam sang Anh Quốc

Với sự phát triển ở trình độ cao và chất lượng cuộc sống thuộc top đầu thế giới, không có gì khó hiểu khi có rất nhiều cá nhân, hộ gia đình muốn trải nghiệm cuộc sống hoặc học tập tu nghiệp hoặc chỉ đơn giản là du lịch khám phá Vương quốc Anh. Thấu hiểu nhu cầu chính đáng này, Brite Global cung cấp dịch vụ liên quan đến di trú, định cư, du học, visa để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các hồ sơ di trú được nghiên cứu tỉ mỉ, cẩn thận và dịch vụ được cung cấp dựa trên tham vấn thông tin cá nhân từ phía khách hàng cũng như nghiên cứu chính sách quy định mới nhất của cơ quan chức năng hai nước. Với kinh nghiệm xử lý nhiều hồ sơ với nhiều hoàn cảnh, đặc thù khác nhau; Brite Global tự hào về tỷ lệ tư vấn thành công và năng lực xử lý hồ sơ của mình.

Giáo dục & đào tạo

Vương quốc Anh cũng rất nổi tiếng với hệ thống giáo dục thuộc top đầu thế giới, trang bị cho sinh viên không chỉ kiến thức mới, kỹ năng hiện đại mà còn những trải nghiệm ở một đất nước có chiều sâu về văn hóa, lịch sử. Brite Global đã và đang mang đến cơ hội học tập ở Anh cho du học sinh Việt Nam ở các cấp bậc từ trước đại học, đại học, thạc sĩ đến tiến sĩ… Brite Global cũng cung cấp dịch vụ trại hè cho thanh thiếu niên người Việt ở Anh qua đó giúp các bạn gắn kết với quê hương Việt Nam và khám phá đất nước, văn hóa, con người Việt Nam mỗi dịp nghỉ hè. Liên quan đến lĩnh vực đầu tư và thương mại, mảnh ghép cuối cùng trong hệ sinh thái dịch vụ Brite Global chính là lĩnh vực đào tạo phát triển bản thân và đào tạo doanh nghiệp hướng đến đối tượng các bạn trẻ và người trưởng thành. Các khóa đào tạo online hoặc tập trung, ngắn hạn hoặc cố định ngày trong một khoảng thời gian là giải pháp linh hoạt cho các khách hàng có nhu cầu trau dồi kiến thức kỹ năng nhưng eo hẹp về thời gian.

Lấy khách hàng làm trọng tâm

Đa dạng dịch vụ và hoạt động ở quy mô toàn cầu, chúng tôi vẫn luôn thấu hiểu rằng mục tiêu phát triển bền vững của Brite Global chỉ có thể có được nếu công ty lấy khách hàng là trọng tâm.

Cũng chính vì vậy, nếu được chọn duy nhất một từ để nói về Brite Global, chúng tôi xin được chọn từ “ĐỒNG HÀNH CÙNG KHÁCH HÀNG” với ý nghĩa: Toàn hệ thống luôn xác định và cam kết đồng hành cùng khách hàng ở mọi khâu, mọi giai đoạn của quá trình cung cấp dịch vụ để giúp khách hàng có được giải pháp hiệu quả về thời gian và chi phí cũng như trải nghiệm dịch vụ chất lượng.

Đội ngũ nhân sự tại các văn phòng của Brite Global được tuyển chọn qua nhiều khâu và liên tục được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cùng các kỹ năng mới cũng nhằm mục đích phục vụ khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

Các vị trí quản lý cấp trung và vị trí nhân viên của Brite Global có thời gian gắn bó lâu năm cùng công ty nên hiểu quy trình nội bộ cũng như nhu cầu của khách hàng. Đây là cơ sở để chúng tôi tự hào và tự tin về khả năng đáp ứng nhu cầu và chăm sóc khách hàng.

Văn hóa doanh nghiệp ở Brite Global nêu cao tinh thần làm việc trách nhiệm, nỗ lực hết sức để mang đến giải pháp tối ưu cho khách hàng. TRÁCH NHIỆM chính là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Brite Global vì chúng tôi hiểu rằng khi một nhân viên làm việc có trách nhiệm, nhân viên đó sẽ không chỉ thường xuyên trau dồi kiến thức, kỹ năng mà còn làm việc phối hợp với nhau hiệu quả cũng như nỗ lực hết sức để hoàn thành công việc giúp ích cho khách hàng qua đó tạo hình ảnh đẹp của Brite Global trong mắt khách hàng, đối tác cũng như cộng đồng.

Brite Global cũng thường xuyên đào tạo cho nhân viên của mình những kỹ năng và kiến thức liên quan đến hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng. Ở Brite Global, chúng tôi không chỉ hướng đến sự hài lòng của khách hàng (customer satisfaction) mà còn hướng đến sự yêu mến của khách hàng (customer delight). Chỉ khi khách hàng yêu mến Brite Global, mục tiêu phát triển bền vững của thương hiệu mới có cơ sở để trở thành hiện thực.

Trong thực tế, một trong những dịch vụ Brite Global cung cấp trong hệ sinh thái của mình chính là cung cấp các khóa đào tạo cho doanh nghiệp về xây dựng và phát triển quan hệ khách hàng. Hơn ai hết, tập thể lãnh đạo, quản lý và nhân viên của Brite Global là những người hiểu được tầm quan trọng và ý nghĩa của việc lấy khách hàng là trọng tâm. Trong quản lý nhà nước, thuật ngữ “lấy dân làm gốc” vô cùng nổi tiếng và có ý nghĩa thực tiễn. Trong sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp, việc “lấy khách hàng làm gốc” cũng quan trọng tương tự. Chắc chắn quý vị sẽ đồng ý với quan điểm của Brite Global phải không?.